La realización de un pedido a Padel Service supone la aceptación por parte del cliente de las siguientes condiciones legales:
- Los precios de los productos son en euros (€) e incluyen I.V.A. Los precios son válidos salvo error tipográfico, o fin de existencias.
- Las ventas realizadas por Padel Service estarán sujetas a las leyes españolas con el consiguiente pago de los impuestos correspondientes.
- Registrarse en Padel Service es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar los datos en cualquier momento. La finalidad del registro es el envío de productos, su facturación y ofrecerles las mejores ofertas vía e-mail. El usuario no tiene ninguna obligación por estar registrado y se puede dar de baja en cualquier momento. Al registrarse nos permite dar un servicio más personalizado. La información que recibamos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a la empresa.
- Padel Service no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos o cuando un producto queda descatalogado sin previo aviso por el fabricante.
- Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de Padel Service. Padel Service se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través de su página Web.
- En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido, así como la de las condiciones de compra, se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.
DEVOLUCIONES
- De conformidad con lo previsto en el art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete (7) días tras la recepción del mismo, previa comunicación a Padel Service.
- Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:
• Si el producto que has pedido no te satisface: en caso de que el cliente decida ejercitar el presente derecho de desistimiento, Padel Service reintegrará el precio pagado por el cliente.
• Producto defectuoso de origen: en este caso Padel Service gestionará el cambio y/o la reparación del producto de forma inmediata. El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo Padel Service de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío. Si desea efectuar un cambio por otro artículo, o el producto estuviera en óptimo estado, los gastos de devolución y nuevo envío tendrán que ser asumidos por el cliente.
• Producto que por error no responde al del pedido: Padel Service correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado.
- Padel Service realizará cambios o devoluciones siempre que:
• Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente: Este paso es indispensable sea cual sea el motivo que provoca la devolución. Podrá hacerlo enviándonos una carta donde exprese las causas de la devolución a nuestra dirección de correo electrónico pedidos@padelservice.com
• El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución: Padel Service no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por el cliente, aquellos devueltos sin el embalaje original de fábrica, o aquellos artículos que se devuelvan incompletos tanto en sus elementos principales como accesorios.
• Padel Service no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado de embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución.
• El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido.
• No procederá el derecho de desistimiento fuera del plazo indicado.
